iPhoneのケーブルはサポートに電話すれば交換してもらえる(知らなかった)

Twitterで@kengoさんに教わった。素晴らしい。
http://kengo.preston-net.com/archives/003961.shtml

裂け目の入った iPhone 用の充電ケーブルはサポートに電話して交換してもらえる


iPhone の充電用のケーブルの根本の部分に裂け目が入ってきてしまいました。ネットで調べてみると同じ症状の人が結構いるようで、アップルのサポートに連絡をすると無料で交換してくれるようです。


早速、サポートに電話をしてその旨を話すと、お怪我とかはされませんでしたか?と丁寧な対応。交換のケーブルを送るのでそのまま配送の人に裂け目の入ったケーブルを交換で渡してくださいとのこと。回収もするようです。早速手配をしてもらいました。これが昨日の事です。1週間くらいで届くとのこと。

例えばiPhoneの写真共有サイトのPhotoShareでもこんなやりとりがされてます。この頻度ってことはみんな困っているってことですよ。交換したら改善されたコードになるのkなあ。
http://www.bcphotoshare.com/photos/34954/433525

初めまして、あたしのは既にビニールが切れてますf^_^;)アップルショップへ持って行くと交換してもらえるそうですよ★
by ★JK★ (89048) at December 15, 2008


3G,5G,mini,classicでは一度も被覆がちぎれてくることはありませんでしたが、iPhone3Gでは速攻でちぎれ始め両コネクターとも危険な状態になりつつあります。リコール物かと。
by petit_u (34954) at December 15, 2008


やっぱ結構切れてんのね(゚Д゚)
by tadahilloyd♨+=(≧▽≦)ノ〃 (54376) at December 15, 2008


そうですか。わたしのもUSB側は完全に切れてます。最近、Dock側が切れ始めています。近くに、アップルショップないんですよね。ソフトバンクでは無理でしょうしね。Macブースならあるんですけど。
by petit_u (34954) at December 15, 2008


サポートで宅配してもらったら(^^
by tadahilloyd♨+=(≧▽≦)ノ〃 (54376) at December 15, 2008


ちなみに、ソフトバンクでは対応出来ないと言われてしまいました(;_;)あたしは、買って3日目で切れました。アップルショップ店員さん曰くゴムが弱いので裂けやすいですが中の銅線が見えたまま使ってても何の問題もないと言われましたf^_^;)
by ★JK★ (89048) at December 15, 2008


皆さん続々とコメントどうもデス。やはり皆さんもなんですね。はっきり言ってリコール物でしょ。ACアダプタ?といい。コスト下げすぎ?
by petit_u (34954) at December 15, 2008


アップルのサポセンでしょうかね?ACも実はまだ変えてない。
by petit_u (34954) at December 15, 2008


アポストもなかなか勇気がありますなぁー。シールド線見えて大丈夫ですって製品としてどうでしょ。結局そのうち切れてショートしちゃうと思いますけどね。恐るべしアポスト!
by petit_u (34954) at December 15, 2008


正直銅線が見える様になってからはiPod nanoで使っていたUSBケーブルを愛用してます。やっぱり何かあってからでは怖いですしねf^_^;)
by ★JK★ (89048) at December 15, 2008


ですよね。昔のやつは今だに全く損傷してません。今回のケーブルは世界規模で問題になってるはずですよねぇ。大変だ。アップル好きにはチョットショック。
by petit_u (34954) at December 15, 2008


iPhone買った時にまさかこんなすぐにUSBケーブルがダメになるなんて思わなかったですよね(ーー;)あたしもショックでした。昔のは頑丈で安心して使ってます☆
by ★JK★ (89048) at December 15, 2008


あー。私のもぐらぐらです。ケーブル買い換えると高そうと思っていた所です
by sakaki (45357) at December 15, 2008 [Delete]